GDPR komt eraan: jouw privacy blijft onze zorg
Op 25 mei 2018 start de nieuwe Europese regelgeving rond privacy, zeg maar GDPR (General Data Protection Regulation) of AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Dankzij de strengere eisen worden persoonsgegevens beter beschermd. Ook door Pyxicare, die als ethische zorgapplicatie flink wat data van jouw organisatie verwerkt. Klaar voor een grondige update?
Kleine revolutie, collectieve vooruitgang
‘Grondig’ is nog zacht uitgedrukt: GDPR vormt een complex verhaal dat veel voorbereiding en investering vergt. Zowel voor Pyxicare als voor jouw organisatie. Een informatieveiligheidsplan, een veiligheidsconsulent, informeren van cliënt en familie, opleiden van medewerkers, bewustmaking en patiëntenrecht…
Uit een rondvraag van De Tijd blijkt nochtans dat veel bedrijven en overheden nog niet in orde zijn met de nieuwe wet. Ook daarom helpen we graag een handje.
Welke gegevens houdt Pyxicare voor je bij?
De cliënt
Administratieve gegevens zoals naam en geboortedatum, zodat hij correct geïdentificeerd wordt.
Gegevens over de verschillende aspecten van zijn zorgsituatie, zodat het zorgplan cruciale adviezen krijgt, de communicatie in het zorgteam verbetert en de cliënt met zijn familie meer betrokkenheid ervaren.
Jouw zorgorganisatie is verwerkingsverantwoordelijke en dus eigenaar van deze cliëntgegevens. Pyxicare fungeert puur als verwerker.
De medewerkers
Administratieve gegevens zoals naam, mailadres en gebruikersnaam. Zodat ze toegang krijgen tot de app, informatie ontvangen rond onze diensten...
Hier treedt Pyxicare op als verwerkingsverantwoordelijke.
Hoe helpt Pyxicare je veilig omgaan met deze gegevens?
Onze technologische infrastructuur (applicatie, cloudserver, databank…) volgt de hoogste veiligheidsstandaard in de sector. Dat betekent een voortdurend vooruitziende opvolging, van correcte back-ups tot slimme upgrades.
Je voldoet aan de wettelijke verplichtingen, o.a. dankzij een verwerkingsovereenkomst in je Pyxicare-contract.
Een onverwacht incident? We zorgen voor de nodige bijstand. Pyxicare houdt bij wat haar gebruikers doen, zodat we kort op de bal spelen.
Bij opleidingen informeren we hoe je veilig met Pyxicare-data omspringt.
Je krijgt een sjabloon voor het verplichte toestemmingsformulier, dat de cliënt ondertekent voor Pyxicare zijn gegevens verwerkt. Download het hier: versie België | versie Nederland.
Hoe help jij mee als zorgorganisatie?
Betrek de verwerkte Pyxicare-data in je informatieveiligheidsplan. En informeer je veiligheidsconsulent.
Spring veilig om met wachtwoorden en toestellen.
Duid 1 persoon aan als beheerder van gebruikersaccounts in Pyxicare. Onze support zal alleen op zijn accountaanvragen ingaan.
Meld incidenten zoals tabletdiefstal of wachtwoordverlies meteen aan de support.
Activeer de automatische updatemogelijkheid in je toestel. Zo werk je nooit met een verouderde Pyxicare-versie.
Laat de cliënt of zijn vertegenwoordiger het toestemmingsformulier ondertekenen en informeer hen.
Wat verandert er aan je Pyxicare-contract?
Op 25 mei 2018 wordt je Pyxicare-contract vervangen door onze nieuwe algemene voorwaarden. Zodat de nieuwe wetgeving geen dode letter blijft. Dit zijn de belangrijkste wijzigingen:
Meer bescherming: een verwerkingsovereenkomst regelt de privacy van alle persoonsgegevens.
Meer transparantie: informatie over verwerkte gegevens, doeleinden en veiligheidsmaatregelen.
Meer controle: alleen aangeduide beheerders bepalen de toegangsrechten tot de app.
Meer veiligheid: Pyxicare ondersteunt alleen nog versies die voldoende up-to-date zijn.
Meer vertrouwen: vertrouwelijke gegevens van de zorgorganisatie en Pyxicare krijgen een wederzijdse geheimhouding.
Verdere vragen?
Onze support helpt je graag verder: samen slimmere zorg, ook in privacy & veiligheid.
Contactgegevens support:
E-mail: support@pyxicare.com
Tel: +32 13 22 90 34 voor België (ma-vr 9-12u en 13-17u)
Tel: +31 8 50 27 00 10 voor Nederland (ma-vr 9-12u en 13-17u)
Disclaimer
Dit blogartikel bevat een relevante samenvatting van onze GDPR-maatregelen. Wilt u alle informatie op een rijtje? Bekijk dan onze vernieuwde algemene voorwaarden.
Met de term ‘zorgorganisatie’ in dit artikel bedoelen we ‘Klant’ in de algemene voorwaarden. Onder ‘Pyxicare’ bedoelen we ‘Pyxima’ die als overkoepelende onderneming het contract aangaat.
Aan dit blogartikel kunnen geen rechten worden ontleend.
